Разочарование возникает, когда ожидания и иллюзии человека не подтверждаются. Человек начинает переживать и страдать, считая, что мир несправедлив. Иллюзии формируются за счет окружения, воспитания и прошлого. Механизм разочарования можно сравнить с бумажно-пластиковым пакетом молока, который начинает думать, что он вино, но на самом деле остается прокисшим молоком, если не совершать действий для изменения содержимого.